公司

用户之旅 全程贯联

日益加快的创新速度令竞争更加激烈,无论处于哪个行业,用户至上都是取得成功的根本。因此,当纳利始终以促进客户与其用户之间的关联为己任。 没有一家公司能够像当纳利这样在用户之旅的整个层面帮助客户优化其品牌体验,从开发用户的市场营销方案到服务并延展品牌生命周期的重要商业运营,我们都可为客户提供所需服务。这种着眼于用户之旅的完整解决方案可帮助我们的客户产生更大的商业影响力,进一步提升业务效率。

营销解决方案

当纳利营销解决方案

赋能品牌优化用户互动 使回报最大化

客户的顾客 及 客户的公司
商业服务

当纳利商业服务

使公司能够以最高效率服务和加固顾客关系。

所有团队共同提供客户所需的工具、专业知识和各种体系,以保持其用户关系成为公司上下品牌体验的中心。如此,客户在用户身上的财务投入将获得更高的投资回报率,同时,用户对客户的情感投入也得到增长。

横跨品牌触点优化互动

当纳利营销解决方案

赋能品牌优化用户互动 使回报最大化

如今是顾客至上的时代。顾客已经成为了营销和宣传策略的核心,这一点比过去尤为甚之。他们知识丰富、独立自主,且对个性化体验抱有更高的期望。

当纳利的营销方案能够帮助您的品牌通过各个接触顾客的平台来优化与他们的互动,无论是线上、线下还是现场。我们用富有冲击力的方式来运用营销资源,结合前瞻性视野、富有灵感的内容和内涵丰富的互动。

我们的工作使得品牌能够在执行营销活动后获得更高的回报,并让顾客能够以个性化的方式享受到品牌体验。

洞察

洞察

要深入了解每一个顾客、产品和市场,您才能弄清该如何投资。

  • 数据管理: 整合数据,奠定个性化定向营销的基础
  • 高级分析: 分析数据背后的深刻意义,采取针对性的营销手段
  • 用户之旅: 站在顾客角度,积极推动改进。
激励

激励

想要与顾客深入交流,就要有打动他们内心的动人话语。

  • 创意服务: 通过设计来树立品牌形象
  • 内容创作: 通过富有内涵的故事来塑造顾客与品牌的情感连系
  • 品牌管家: 让品牌脱颖而出,提高顾客亲密度,打造特色卖点
互动

互动

有了精密的渠道运营,才能获得顾客的全程体验反馈。

  • 在线渠道: 优化营销技术,拓宽和改善顾客体验
  • 直邮服务: 用富有冲击力的印刷效果来吸引顾客的目光
  • 现场环境: 改善顾客环境,提供信息、加强互动,将其转化为利润

通过各业务接触点来拓宽品牌

在顾客接触到我们时,许多接触点构成了完整的顾客体验。它们来自企业的方方面面,包括产品和服务信息、包装、账单等关键元素。

当纳利商业服务可以让我们的客户通过各个业务接触点来管控和强化他们与顾客的情感联系。

当纳利商业服务集团为不同类型的客户提供定制化方案,让各个业务接触点都得到优化,让客户的顾客们都感到流连忘返、深受震撼——同时为客户削减产品的复杂度和成本。

商业接触

呈现

实时顾客关系管理要求企业采取能够支持和优化品牌战略的互动。

  • 商业和数字印刷: 全面的印刷与装配能力,全球化网络、本地化视野 — 从简单的订单到复杂的全自动流程,定制化服务、订单完成与产品交付管理
  • 业务推广方案: 运用我们的线上和线下的合规推广方案,通过个性化的品牌宣言来与顾客、社区和同行们建立情感联系
  • 业务表单: 业务全面,满足各种需求——无论规模大小,从额外订单价值创造到产品特色设计,到分销服务的成本优化
产品接触

产品

在产品和顾客间构建意义明确而丰富的联系。

  • 包装: 一系列整合方案,横跨整条供应链,针对客户互动、品牌可持续性和成本效率,让包装从按部就班的设计变为体验优化的一环。
  • 标签: 我们在工程设计和实验室测试方面的专业实力可为您提供先进的材料、制造方案及自动化技术,让您的品牌给人留下挥之不去的印象。
流程

流程

优化您的客户互动流程,提高工作速度和效率。

  • 供应链解决方案: 从业务流程设计到生产线、配置、配件、安装和售后服务,我们时刻帮助客户提升市场份额。
  • 全球外包服务: 高度灵活的全球化平台,您可通过我们的现场、本土和海外服务中心获取我们的转换解决方案。
  • 物流服务: 我们全面而集成化的物流服务及广阔的全球运输网络能够随时将我们的成果送到世界各地。
  • 战略推广方案: 我们采用先进技术、资深专家和有效手段,提供低成本、高回报、短时间和易掌控的端对端解决方案。

当纳利商业服务

使公司能够以最高效率服务和加固顾客关系。