ステラ　イェ

RRDのビジネス哲学とは、顧客の企業の様々な活動の支援を行うことです。 私たちの150年の歴史の中で、主にソリューションサービスにおいてはお客様に卓越した価値の提供を懸命に取り組んできました。2015年からこのサービスを日本で始めて継承できることを誇りに思います。

RRDはアジア地域に10,000人を超える従業員を抱え、クライアントの企業活動をサポートする上で重要な役割を果たすためにアジアにも焦点を当てています。特に、マルチチャンネルコミュニケーションソリューションのポートフォリオは、サプライチェーン・ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）・ロジスティックサービスなどにより、効果的にマーケティングおよびビジネスコミュニケーションを構築・運用・管理する上での重要な役割を果たしています。

さらに、RRDアジアチームはHAI（High Performance; Accountability; Innovation）を提唱することで変化を促進し、成長と収益性を加速しています。私たちはお客様のニーズをサポートするによって、私たちの未来を形作るための結果を提供します。

本日は、当社のウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。そしてぜひ各ページにアクセスして、世界中で高く評価されている当社独自のサービスをご理解いただいてご検討ください。 RRDを引き続きご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

松本　吉永

現在我々を取り巻く環境は、過去に例の無い多種多様な状況となっております。グローバル化、ボーダレス、Made in Japan、インバウンド需要、デジタル、オンデマンド、少子化、高齢化、週休3日、ブラック企業、コスト節減、選択と集中、などなど場合によっては相対するような要素が絡み合い、その取り組み方と解決は一層複雑化してきております。

我々RR Donnelleyは1864年シカゴで印刷会社としてスタートしました。その後、お客様の発展と共にそのサービス内容も充実化、拡大化してきました。現在弊社の提供するマルチチャンネルコミュニケーションソリューションは、弊社の得意分野を一方的に紹介するのではなく、弊社ならではの経験値と解決策ノウハウをそれぞれのお客様の状況に合せた最適な対応策を構築するものとして歓迎いただいております。

チラシ1枚から印刷購買全体の最適化管理はもとよりデジタル／デザイン関連サービスおよび各種BPOサービスまでをオフサイト、オフショア、オンサイトを問わずカバーし、かつ弊社ならではのグローバルネットワークをフルに活用する事により、それぞれのお客様の状況、ご要望に沿った最高のサービスを提供する事が我々のミッションと考えております。

グローバル企業から国内企業、巨大企業から個人経営、企業顧客から個人顧客、単発の案件からBPOなど、多種多様なお客様の多種多様なニーズに真剣に取り組み、喜んでいただけるサービスを標榜し挑戦し続けるのが我々の使命と思っています。

石川　栄蔵

現在、アウトソーシングによる業務の最適化は、コスト削減はもちろん、業務標準化および効率化を目的として日本国内で多くの企業が導入しております。

なかでも、営業資料作成支援、デザイン業務、リサーチ業務、データ入力、電子書籍化、社内プリント出力管理および印刷物に関する最適化（マネージドプリントサービス）、印刷購買の最適化などオフィスドキュメント全般に関する間接業務のアウトソーシングの需要が急激に増加しております。

その理由としては、ノンコア業務の運営管理にかかる時間など「目に見えないコスト」がノンコア業務のプロフェッショナルにアウトソーシングすることで、大幅に改善されるからです。また、ブラックボックス化されがちな価格や流通を見直すことで、「目に見えるコスト」としても最適化を実現できることにあります。

私たちRR Donnelleyの何よりの強みは、金融、コンサルティング、商社、サービス業といった数多くの受託経験により、

• 確かな実績と豊富な業務経験
• グローバルなサポート体制
• ITツールとの連動による技術力

など、これまでにない圧倒的なサービス力にあります。

また、アウトソーシングサービスの要となる「人材の質」については、経験豊富なプロフェッショナルな集団で構成されており絶対の自信がございます。

以上、弊社がご提供できる価値を挙げさせていただきましたが、弊社には何よりも、各クライアント様の状況に合わせ、 常にお客様目線に立ち、人と技術を組み合わせた「価値の高いサービスを提供したい。」という強い熱意がございます。弊社をご採用いただいたからには、必ずや貴社の期待にこたえ、価値の高いサービスをご提供することをお約束いたします。