Valassis Communications, Inc., ainsi que ses filiales, parmi lesquelles Valassis Digital Corp, font parties du groupe constitué par R.R. Donnelley & Sons Company. « Valassis », « notre », « nos » et « nous » désignent collectivement ces entreprises.
Valassis s’engage à protéger la vie privée des individus (ci-après désignés les « utilisateurs », « votre », « vos » et « vous ») lorsque nous recueillons et utilisons vos renseignements, lorsque nous vous offrons des produits, prestations ou des solutions (ci-après désignés les « Solutions ») directement à votre attention ou par l’intermédiaire de nos clients professionnels (ci-après désignés les « Clients »), et lorsque vous visitez nos sites Web, notamment save.com et valassislist.com, ainsi que tout autre site Web que nous pourrions concevoir à l’avenir (ci-après désignés les « Sites Web »).
Valassis propose des solutions et prestations (les « Solutions »), et notamment :
La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements que nous recueillons lorsque vous naviguez sur nos Sites Web, ou que vous utilisez tout autre produit en ligne, application mobile et prestation régis par la présente politique de confidentialité (ci-après collectivement désignés les « Services ») ou lorsque vous interagissez d’une quelconque manière avec nous. Ces interactions peuvent prendre diverses formes et présenter diverses occasions de divulguer des renseignements personnels. En navigant sur le présent site Web ou tout autre Site Web et en communiquant vos renseignements personnels à Valassis, vous acceptez que Valassis recueille et utilise vos renseignements personnels.
Veuillez lire la présente politique dans son intégralité pour vous assurer de ne rien omettre. Vous pouvez également parcourir les différentes sections particulières en cliquant sur les liens figurant à droite.
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QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS ET À QUELLES FINS?
La majorité des renseignements personnels sont recueillis et utilisés par Valassis au titre de la prestation des services demandés par les clients dans le cadre de nos Solutions (tels qu’énumérés ci-dessus).
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Renseignements personnels recueillis automatiquement
Comme pour la majorité des sites Web, Valassis peut recueillir certains renseignements techniques dans le cadre de vos visites sur nos Sites Web, sans que vous n’envoyiez activement de renseignements, notamment :
- (such as information about your browser or app you used to visit our Websites)
- (telles que les informations sur la manière dont vous utilisez notre Site Web)
- (tels que les renseignements concernant le type d’appareil et de système d’exploitation que vous employez pour naviguer sur notre Site Web)
Ces renseignements nous permettent de rendre votre utilisation de nos Sites Web plus facile et plus pertinente, d’offrir un meilleur service, de personnaliser nos Sites Web sur la base des préférences d’utilisation, de compiler des statistiques et de vous fournir des informations plus pertinentes, d’analyser les tendances et plus généralement de gérer et améliorer les Sites Web, y compris les communications de suivi après votre visite. Ces renseignements techniques recueillis sont revus plus en détails ici.
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Renseignements personnels recueillis fournis directement par vos soins
Outre les renseignements listés ci-dessus, nous pouvons également entrer en possession de renseignements à partir d’autres sources ou d’inférences sur la base des informations à notre disposition, notamment des renseignements vous concernant recueillis ou achetés auprès de tiers, en particulier nos entreprises affiliées, nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs de données, d’autres compagnies publicitaires et à partir de sources publiques. Nous sommes susceptibles de combiner l’ensemble de ces sources pour alimenter les Solutions marketing que nous offrons. En fonction de la façon dont ces renseignements sont combinés, ceux-ci peuvent être considérés comme des Renseignements personnels. Ces renseignements peuvent inclure notamment :
| Catégorie |
Catégorie particulière de renseignements |
| Identifiants |
Nom complet, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, courriel, numéro de téléphone ou de téléphone cellulaire, ou tout autre identifiant similaire |
| Dossiers de client |
Nom, adresse, numéro de téléphone et renseignements similaires |
| Caractéristiques protégées en vertu des lois provinciales ou fédérales |
Âge (pouvant inclure le mois ou l’année de naissance), sexe, genre, situation familiale, état civil et renseignements similaires |
| Renseignements commerciaux et indicateurs économiques |
Dossiers relatifs aux biens personnels (pouvant inclure la valeur de la résidence, la date et le prix de vente de la résidence, le montant initial de l’hypothèque, la durée de résidence, la superficie du terrain, la superficie habitable, l’année de construction, le type d’habitation), produits ou services achetés, historiques d’achats ou de consommation, statut de propriété de la résidence, tranche de revenu, taux d’occupation (nouveaux arrivants, occupation saisonnière), valeur nette estimée, solvabilité et renseignements similaires |
| Renseignements sur l’activité Internet ou sur d’autres réseaux électroniques |
Renseignements d’utilisation décrits ci-dessus et autres renseignements de nature similaire |
| Renseignements de géolocalisation |
Renseignements de latitude et de longitude |
| Renseignements professionnels ou relatifs à l’emploi |
Profession et renseignements similaires |
| Renseignements relatifs à l’éducation |
Niveau de scolarité le plus élevé atteint et renseignements similaires |
| Inférences utilisées à des fins de marketing |
Intérêts (par exemple, bricolage ou santé et mise en forme), préférences, caractéristiques, tendances, prédispositions, comportements d’achat, et autres inférences similaires |
| Autres |
Présence d’enfants dans le foyer, taille du foyer, nombre d’enfants, nombre de générations, statut de donateur à des œuvres de bienfaisance, statut d’acheteur par correspondance, présence d’animaux de compagnie dans le foyer, appartenance à un parti politique et renseignements similaires |
Ces renseignements comprennent également les catégories suivantes des Informations Personnelles Sensibles, tel que ce terme est défini par la législation de divers états :
- géolocalisation précise
- race ou origine ethnique
- religion
- renseignements sur la santé
- appartenance syndicale
Valassis est susceptible de recueillir certains renseignements que vous nous divulguez, notamment :
- Par le biais de chat, de courriels, et de transcriptions de messages (notamment les pièces jointes de messages)
- Dans le cadre de réponses à des enquêtes
- Suite à l’enregistrement des communications lorsque vous participez à l’une de nos campagnes de promotion et/ou initiez une demande d’assistance technique
- S’agissant de vos préférences d’emploi
- Pour toute demande d’information, d’actualités ou de tout autre contenu
Les prospects, les employés ou les partenaires sont susceptibles de communiquer des renseignements au travers de nos Sites Web afin d’en apprendre davantage sur Valassis et de pouvoir être contactés par un agent de Valassis ou dans le cadre des courriels que nous vous envoyons ou des supports que nous avons fournis. Par exemple, si vous envisagez de collaborer avec nous en tant que partenaire ou Client (et non plus en tant que simple consommateur), vous êtes susceptible de nous communiquer des renseignements vous concernant, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise ou de votre employeur, votre fonction, et tout autre renseignement lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire marketing. Vous pouvez également nous communiquer de tels renseignements lorsque vous présentez une candidature pour un poste ou montrez de toute autre manière un intérêt à travailler avec nous. Dans certaines législations, ces renseignements provenant de contacts professionnels ou candidats à un emploi peuvent être considérés comme « Renseignements personnels » et peuvent être recueillis par nos soins. Valassis (de même que ses agents et prestataires) peut utiliser ces renseignements pour répondre à votre demande, vous envoyer des communications marketing ou relatives à des offres d’emploi, et à toutes autres fins professionnelles. Nous ne revendons pas ni ne louons les renseignements vous concernant à une quelconque autre entreprise.
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Ce que devez-vous savoir concernant les liens dirigeant vers des Tiers ou d’autres Sites Web
Les Sites Web et applications Valassis (les « Applications ») (ensemble, nos « Actifs numériques ») peuvent contenir des liens vers d’autres Actifs numériques, et nos clients peuvent également maintenir leurs propres Actifs numériques indépendants ; nous pouvons également co-héberger les sites Web avec nos clients, et les publicités en ligne fournis pour nos clients peuvent être délivrés sur tout un ensemble d’autres Actifs numériques. En cliquant sur ces liens et en accédant aux autres Actifs numériques ou en activant ces connections, vous autorisez des tiers à recueillir ou partager des renseignements vous concernant. Nous ne pouvons pas contrôler les Actifs numériques de tiers et ne saurions être responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de vous référer aux déclarations en matière de confidentialité applicables aux Actifs numériques tiers en question pour en savoir plus sur la manière dont ils recueillent et utilisent les renseignements personnels. Les tiers peuvent également utiliser les renseignements personnels vous concernant lorsque vous visitez nos Sites Web, leur utilisation des renseignements étant régie par leurs propres politiques de confidentialité.
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COMMENT VALASSIS UTILISE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utilisons les renseignements concernant les consommateurs afin de fournir, de maintenir et améliorer nos Solutions marketing, et notamment aux fins suivantes :
- Autres utilisations : Nous utilisons également les renseignements pour effectuer des opérations sur nos Solutions marketing, et notamment :
- Pour personnaliser les types d’information que vous recevez de notre part;
- Pour évaluer les tendances d’utilisation de nos Solutions marketing ou dans les achats par nos clients de nos produits et services;
- Pour personnaliser, améliorer et générer des contenus et des fonctionnalités qui nous permettent de mieux satisfaire vos besoins et ceux de nos Clients;
- Pour faciliter la communication entre nous et nos Clients ou avec vous;
- Pour vous permettre d’exercer votre droit d’opposition à l’utilisation des renseignements et autres droits en la matière;
- Pour développer des renseignements agrégés, non-identifiables, que nous exploiterons dans le cadre de nos activités;
- Pour vous faire bénéficier de certaines promotions; et
- Pour prévenir des cas de fraudes ou autres activités interdites ou illicites.
Valassis, de même que ses clients et partenaires commerciaux, est susceptible de combiner différents types de renseignements vous concernant recueillis auprès de vous ou d’autres sources, notamment des Renseignements personnels, dont l’utilisation sera conforme aux finalités décrites dans la présente Politique.
Nous pouvons utiliser et afficher des renseignements vous concernant, tels que votre nom complet, votre adresse électronique, lorsque vous adressez un courriel ou une notification à une connaissance à l’aide de nos Solutions, de notre Site Web, ou depuis le réseau social grâce auquel vous êtes connecté à nos Solutions ou à notre Site Web (par exemple par une invitation ou le partage de contenu). Par ailleurs, nous sommes susceptibles d’utiliser votre adresse électronique pour vous contacter pour le compte de l’une de vos connaissance (par exemple lorsqu’une personne cherche à vous envoyer un message). Nous sommes susceptibles d’utiliser votre adresse électronique pour vous contacter.
Les renseignements recueillis de manière automatique par le biais des Actifs numériques de Valassis peuvent être utilisés par des partenaires, des publicitaires, et des serveurs de publicité afin de promouvoir des produits et/ou des services de tiers, par exemple grâce à la publicité en ligne ciblée par centres d’intérêt. De même, nous avons recours à Google Analytics, Hubspot, ainsi que d’autres outils similaires pour recueillir et analyser certains renseignements issus des Sites Web. Nous utilisons les renseignements vous concernant recueillis directement ou indirectement auprès de vous - ainsi que tout autres renseignements envoyés par le biais de nos Actifs numériques - pour la finalité pour laquelle ils ont été recueillis, notamment afin de pouvoir répondre à votre requête. Nous pouvons également les utiliser afin de :
- Vous reconnaître (en tant que client, partenaire ou employé potentiel);
- Personnaliser notre contenu et nos publicités, et notamment afin de créer des publicités plus pertinentes;
- Mesurer l’efficacité des promotions;
- Nous assurer que la sécurité de votre compte n’est pas compromise;
- Réduire le risque de fraude et prévenir de tels cas;
- Promouvoir la confiance et la sécurité;
- Rendre nos Sites Web et nos solutions plus utiles;
- Personnaliser et améliorer notre expérience numérique avec vous; et
- Garantir que nos Sites Web et nos Solutions répondent à vos intérêts et besoins particuliers.
L’une des manières de concevoir des publicités plus impactantes est de concevoir une forme commune de publicité en ligne fondée sur les intérêts dénommée reciblage publicitaire (retargeting) ou relance publicitaire (remarketing). Le reciblage publicitaire fonctionne en intégrant des publicités à un site sur la base des activités en ligne du consommateur sur un autre site. Pour cela, nous-même ou nos prestataires publicitaires pouvons avoir recours à des technologies d’identifiant appareil, de cookie, de pixel ou de balise que nous plaçons lorsque vous naviguez dans nos Actifs numériques ou sur des sites Web tiers. Nos prestataires publicitaires peuvent utiliser les renseignements concernant vos activités sur nos Sites Web pour fournir des services de reciblage publicitaire sur d’autres sites Web et applications. Le recours à ces technologies peut rendre votre appareil reconnu sur de multiples sites Web. Pour savoir comment vous opposer à ces méthodes, consultez la section ci-dessous Comment contrôler vos renseignements..
QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS OU UTILISONS-NOUS?
Lorsque nous fournissons nos Solutions marketing à nos Clients, la majorité d’entre eux nous confie également des renseignements de première partie et de zéro partie, notamment les Renseignements personnels concernant leurs clients. Les renseignements de zéro partie sont des renseignements que le consommateur partage avec une entreprise de manière intentionnelle et active (par exemple en indiquant ses préférences en matière de produits), tandis que les renseignements de première partie sont des renseignements dont le consommateur consent à ce qu’elles soient recueillies par une entreprise (par exemple votre nom ou adresse pour la livraison ou dans le cadre des programmes de fidélisation) En règle générale, il s’agit de : nom complet, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, informations concernant une transaction (la date, l’heure, le produit acheté, le montant dépensé,...) et les identifiants uniques (par exemple un identifiant dans le cadre d’un programme fidélité). Ces renseignements peuvent également inclure des informations démographiques ou d’autres attributs utiles dans le cadre de démarches de commercialisation, notamment des informations similaires telles que décrites dans la section « Renseignements personnels du consommateur que nous utilisons en tant qu’entreprise ».
S’agissant de nos Solutions marketing, nous entendons éviter d’utiliser les catégories des Informations Personnelles Sensibles suivantes, qui peuvent être protégés et régies par des lois fédérales spécifiques à un secteur : Les numéros de sécurité sociale, les numéros de permis de conduire, les numéros de comptes financiers et autres identifiants à caractère sensible. Il n’en demeure pas moins que nos Clients utilisent ces identifiants pour organiser les renseignements de leurs consommateurs et peuvent nous les confier. Dans ces cas, nous prenons les mesures appropriées afin de protéger ces renseignements.
Les renseignements confiés par le Client peuvent nous être transférés directement par le Client, par un tiers collaborant avec nous ou avec le Client, ou bien nous pouvons recueillir ces renseignements directement pour le compte du Client, par exemple lorsque nous hébergeons une page de redirection pour le Client.
Pour certaines campagnes publicitaires de nos Clients, nous sommes susceptibles de placer un pixel ou une balise sur les publicités ou sur les sites Web afin que nous ou nos prestataires de service puissions recueillir les renseignements destinés à mesurer et produire des rapports sur la performance des campagnes, et notamment pour en savoir plus sur les consommateurs de ce Client, dans l’optique des futures campagnes publicitaires de ce Client. Les pixels placés par Valassis permettent de capturer les renseignements suivants, à moins que le consommateur ait refusé ce choix grâce à l’outil de désinscription sur le site Web de la DAA (expliqué ci-dessous à la section Option de désinscription de nos Solutions marketing : Publicité numérique) :
- Adresse IP
- Mandataire de l’utilisateur
- Identifiant du cookie
- Domaine
- URL de la page
- Renseignements concernant l’appareil (tels que le système d’exploitation, sa version, le type d’appareil, le navigateur et la version,...)
À des fins de rapports et d’analyse, Valassis s’appuie notamment sur les renseignements du Client ou de tiers, qui peuvent divulguer des informations concernant les inscriptions, les commandes, et les conversions (« conversion » désigne le cas où un consommateur répond à un appel à l’action au sein d’une publicité, par exemple, lorsqu’il effectue un achat ou souscrit à une offre). D’autres informations de mesure comprennent les interactions simples avec les publicités, par exemple les clics ou les vues de vidéos.
Il arrive qu’une campagne publicitaire menée pour le compte d’un Client comprenne des informations ou des promotions transmises par le biais de messagerie SMS. Par exemple, une publicité peut contenir un QR code ou rediriger un consommateur vers un site Web, où le consommateur indiquera son numéro de téléphone cellulaire pour recevoir un SMS contenant des informations ou une offre. Lorsque le consommateur communiquer un numéro de téléphone cellulaire dans ce cadre, nous ne conservons pas et n’utilisons pas ces numéros de téléphone cellulaire à quelque autre finalité que ce soit. Toutefois, comme indiqué ci-dessus, nous sommes susceptibles de conserver dans nos archives des numéros de téléphone recueillis et utilisés pour d’autres finalités professionnelles, telles que décrites dans la présente Politique.
COMMENT CES RENSEIGNEMENTS SONT UTILISÉS
Nos Clients peuvent nous communiquer ces renseignements afin de les aider à gérer ces renseignements, à déterminer quels consommateurs peuvent être ciblés par des campagnes publicitaires et des offres impactantes, au travers des canaux publicitaires imprimé et digital - par exemple des affichages en ligne, des courriels, des messages directs; à filtrer une audience de consommateurs dans le cadre d’une campagne (par exemple, lorsque l’objectif consiste à viser uniquement de nouveaux consommateurs); et/ou à mieux comprendre comment diriger les efforts marketing.
Nous sommes susceptibles de lier les renseignements fournis par le Client à des renseignements supplémentaires pour améliorer l’exploitation de notre Solution marketing pour ce Client. Ces renseignements supplémentaires peuvent inclure des renseignements recueillis pour le compte du Client (par exemple au moyen d’un pixel placé sur la publicité du Client) ou des renseignements recueillis en tant qu’entreprise et mis à disposition de tous nos Clients.
Nous utilisons les Renseignements personnels fournis par le Client uniquement pour les démarches commerciales du Client en question; cependant, dans le cas où cela est prévu dans le contrat, nous pouvons exploiter ces enseignements dans le cadre de renseignements marketing agrégées (sans toutefois utiliser les Renseignements personnels) pour améliorer nos Solutions marketing.
COMMENT NOUS PARTAGEONS CES RENSEIGNEMENTS
Nous ne partagerons les Renseignements personnels fournis par le Client qu’avec les fournisseurs, partenaires commerciaux, prestataires et autres sous-traitants dans la stricte limite du nécessaire afin de fournir nos Solutions marketing à ce Client, notamment des solutions de publicité comportementale contextuelle croisée, de publicité en ligne ciblée par centres d’intérêt, et de publicité ciblée. En aucun cas nous ne vendrons les Renseignements personnels fournis par le Client.
CONSERVATION
Nous conserverons les renseignements exploités pour le compte de nos Clients pour la durée nécessaire afin de fournir nos Solutions marketing au client en question et, en règle générale, jusqu’à ce que le Client en demande la suppression. La conservation des renseignements fournis par le Client est généralement régie par les termes de notre contrat conclu avec ce Client.
OPTION DE DÉSINSCRIPTION
Si vous recevez des messages texte par SMS, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de désinscription communiquées par l’entreprise à l’origine de l’envoi ou en la contactant directement. Si vous souhaitez formuler une demande afin d’exercer vos droits au titre de consommateur concernant les Renseignements personnels fournis par le Client, il conviendra de vous rapprocher du Client directement (c’est-à-dire, l’entreprise et la marque concernées, par exemple le détaillant chez qui vous avez fait un achat). Lorsque vous nous adressez directement une demande pour l’exercice des droits en tant que consommateur, celle-ci ne peut concerner que les Renseignements personnels que nous utilisons en tant qu’Entreprise.
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COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Valassis met en œuvre l’ensemble des mesures de sauvegarde techniques, administratives et physiques raisonnables d’un point de vue commercial, pour protéger de manière appropriée vos renseignements personnels contre toute perte ou tout accès, toute utilisation, modification ou suppression non-autorisée. Il convient toutefois de noter qu’aucune mesure de sécurité ne peut être à 100 % efficace et que nous ne saurions garantir la totale sécurité de vos renseignements.
AUTRES INFORMATIONS À SAVOIR
Protection de la vie privée des enfants en ligne
Nos Actifs numériques ne sont pas destinés pour les mineurs (moins de 18 ans). Valassis ne vend pas ses services à l’attention des enfants. Nous n’utiliserons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants. Par conséquent, nos Actifs numériques sont conçus pour un usage à destination des adultes. Nous n’utilisons pas, ne recueillons pas, ne conservons pas ni ne vendons sciemment de renseignements personnels concernant des enfants. Si vous n’avez pas 18 ans et êtes mineur, vous devez vous abstenir de naviguer sur le présent site Web ou de divulguer des renseignements personnels vous concernant. Si vous avez connaissance du fait que des renseignements personnels concernant des enfants ont été utilisés dans le cadre des services exécutés pour le compte des Clients de Valassis, nous mettrons en œuvre toutes les mesures appropriées pour protéger ces renseignements.
AVIS POUR LES CONSOMMATEURS EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS
Valassis est une entreprise dont le siège est situé au États-Unis d’Amérique. Les renseignements personnels seront utilisés ou transférés par Valassis ou par nos entreprises affiliées, nos clients, nos partenaires commerciaux, nos prestataires, nos fournisseurs ou nos consultants, aux États-Unis et partout dans le monde, sous réserve de toute restriction légale ou contractuelle. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, il convient de noter que les renseignements qui nous seront communiqués seront transférés et conservés aux États-Unis. En nous divulguant des renseignements personnels, vous acceptez expressément que ces renseignements soient transférés et conservés aux États-Unis. Par ailleurs, vous acceptez que les autorités publiques, judiciaires, les forces de l’ordre et de la sécurité nationale des États-Unis puissent formuler des demandes d’accès aux Renseignements personnels, conformément aux lois américaines. Valassis utilisera les renseignements personnels qui lui sont confiés conformément aux dispositions de cette Section, indépendamment du lieu où ceux-ci sont utilisés ou conservés
Autres activités nous concernant
Certaines entreprises liées à Valassis sont des membres actifs d’associations sectorielles qui permettent de protéger davantage la confidentialité des consommateurs ; au moment où ce document est rédigé, ces associations incluent notamment :
L’Interactive Advertising Bureau (« IAB ») aux États-Unis et l’Alliance de la publicité numérique (« DAA ») aux États-Unis et au Canada, dont Valassis Digital Corp. est membre. Dans la mesure où ceux-ci sont applicables à nos Solutions, nous nous conformons aux « Principes d’autoréglementation de la publicité comportementale en ligne » publiés par la DAA aux États-Unis et au Canada.
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COMMENT CONTRÔLER VOS RENSEIGNEMENTS
Cette section a pour objectif de vous apporter des informations concernant certains aspects de nos Solutions marketing, par exemple la manière dont vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées par centres d’intérêt ou demander à ne plus recevoir de courriels marketing. Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que consommateur en vertu des lois des États en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la section LOIS DES ÉTATS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE pour en savoir plus et remplissez notre formulaire pour les demandes d’exercice des droits des consommateurs ou adressez-nous un courriel à l’adresse valassisprivacy.request@rrd.com.
Publicité numérique
Vous avez la possibilité de vous opposer à l’utilisation de vos renseignements concernant vos habitudes en matière de navigation Web et application mobile à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt. Comme nous employons différentes technologies pour recueillir des renseignements sur les navigateurs web et les applications mobiles, nous vous proposons différents choix pour chaque environnement. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour vous désinscrire sur navigateur Web ou modifier vos paramètres de localisation ou d’application mobile. Veuillez noter que vos choix s’appliquent uniquement au navigateur ou appareil à partir duquel vous faites ce choix et que vous devrez par conséquent procéder de la même manière séparément pour vous désinscrire ou modifier les paramètres sur chaque appareil et chaque navigateur utilisé.
Les entreprises liées à Valassis Digital respectent les Principes d’auto-réglementation, de la DAA (États-Unis) ainsi que les Principes d’auto-réglementation de la DAA (Canada). Pour en savoir plus sur la publicité en ligne et pour vous opposer à l’utilisation de certains renseignements dans le cadre de la publicité en ligne ciblée par centres d’intérêt sur les navigateurs Web, visitez le site Web de la DAA (États-Unis) ou celui de la DAA (Canada). Nous participons également au programme de désinscription AppChoices développé par la DAA (États-Unis) ; pour en savoir plus rendez-vous à l’adresse http://youradchoices.com/appchoices. Vous pouvez vous désinscrire des publicités en ligne ciblées par centres d’intérêt envoyées par les entreprises contribuant au programme WebChoices de la DAA (États-Unis) en cliquant ici. Pour en savoir plus sur les outils mis à disposition par la DAA (Canada) en matière de désinscription, cliquez ici.
Lorsque vous vous désinscrivez ainsi, un cookie de désinscription sera placé sur votre navigateur. Ce cookie ne fonctionne que pour l’appareil et le navigateur sur lequel vous avez fait cette désinscription. Si vous souhaitez procéder à cette désinscription sur plusieurs navigateurs ou appareils, vous devrez faire cette procédure individuellement sur chaque navigateur et appareil. Il se peut que vous deviez activer les cookies afin de pouvoir vous désinscrire à l’aide de ces méthodes et que vous soyez obligé de renouveler votre choix de désinscription si vous effacez les cookies. Vous pouvez télécharger l’extension Protect My Choices de la DAA (États-Unis) sur votre navigateur pour maintenir votre choix de désinscription.
Veuillez noter que lorsque vous supprimez ou nettoyer les cookies dans votre navigateur, vous ne supprimez pas systématiquement les Objets locaux partagés conservés sur votre ordinateur. Vous pouvez consulter le panneau Adobe sur les Paramètres d’enregistrement des Sites Web pour afficher, supprimer et gérer ces Objets locaux partagés.
Comme indiqué plus haut, lorsque vous refusez les publicités en ligne ciblées sur les centres d’intérêt dans un navigateur web, nous ne vous afficherons plus d’annonces ciblées en fonction de votre activité de navigation Web que vous avez refusé. Par ailleurs, nous n’utiliserons pas les renseignements recueillis sur le navigateur pour lequel vous avez refusé les publicités ciblées afin de vous en présenter sur les autres navigateurs associés à celui-ci. De même, nous n’utiliserons pas les renseignements recueillis à partir d’autres navigateurs pour vous présenter des publicités dans le navigateur où vous avez refusé ce type de publicité, même si ces navigateurs sont associés entre eux. Toutefois, veuillez noter que nous pouvons continuer de vous proposer des publicités non ciblées sur votre navigation Web.
Votre appareil mobile peut vous offrir un paramétrage permettant de refuser l’utilisation de vos renseignements pour certaines activités publicitaires. Par exemple, vous pouvez restreindre l’accès à certains renseignements tels que le MAID. Dans ce cas, Valassis n’aura pas accès à votre identifiant MAID mais n’en demeure pas moins susceptible de recueillir et utiliser les renseignements issus de votre navigation web et utilisation d’applications mobiles sur cet appareil à des fins publicitaires au travers de votre adresse IP ou d’identifiants statistiques. Il peut notamment s’agir de vous présenter des publicités ciblées et non-ciblées sur des navigateurs ou des appareils qui sont liés à cette adresse IP ou à cet identifiant statistique, par exemple grâce à la technologie Household Connect™.
Pour les renseignements de localisation d’un appareil, lorsque vous téléchargez ou ouvrez pour la première fois une application intégrant tout type de publicités numériques, il vous sera demander votre consentement pour recueillir ces renseignements relatifs à la localisation de votre appareil. Si vous acceptez que ces renseignements soient recueillis mais que vous souhaitez retirer votre consentement ultérieurement, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant vos paramètres sur votre appareil mobile ou en supprimant l’application. Même en procédant à ces changements, il est possible d’un publicitaire digital (tel que Valassis) puisse avoir accès à la localisation approximative de votre appareil.
À l’heure actuelle, Valassis n’est pas en mesure de satisfaire les demandes d’interdiction de suivi (Do Not Track, DNT). Cependant, si nous recevons un signal de désinscription globale et que nous sommes en mesure de le reconnaître et de le prendre en charge, nous traiterons ce signal et nous abstiendrons de recueillir les Renseignements personnels concernant cette personne. Par exemple, si nous recevons un signal « ne pas vendre » (Do Not Sell) conformément au cadre CCPA de l’Interactive Advertising Bureau (IAB), nous ne conserverons aucun renseignement personnel concernant cet utilisateur.
Publicité imprimée
Vous pouvez décider de ne plus recevoir les messages de promotions Save Mailer de Valassis en signalant votre adresse sur la page de Préférences de réception. Veuillez noter que nos programmes de publicités étant préparés plusieurs semaines à l’avance, il peut s’écouler jusqu’à six semaines avant que les envois cessent. Si, passé ce délai, vous continuez de recevoir ces messages, il peut s’agir d’un problème de routage que nous nous efforcerons de résoudre dans toute la mesure du possible.
Marketing par courriel
Vous pouvez vous désinscrire des listes de réception des courriels en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans le courriel.
LOIS DES ÉTATS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Cette section de la Politique vise à satisfaire aux exigences particulières des lois étatiques en matière de confidentialité, notamment :
- La Loi Californienne de Protection de la vie privée des Consommateurs de 2018 (tel que modifié par la loi de 2020 — collectivement, avec les règlements d’application, la « loi CCPA »)
- La Loi du Colorado en matière de protection de la vie privée
- La Loi du Connecticut en matière de protection des renseignements personnels et du contrôle en ligne
- La Loi du Nevada en matière de confidentialité – SB 220
- La Loi de l’Utah de Protection de la vie privée des Consommateurs
- La Loi de la Virginie en matière de Protection des Renseignements des Consommateurs
- ainsi que toute nouvelle loi d’un État américain relative à la protection de la vie privée, ou toute modification des lois existantes et leurs règlements, le cas échéant, lorsque ces textes exigent la communication des mêmes renseignements ou de renseignements similaires à ceux qui sont déjà fournis aux présentes.
Nous pouvons désigner collectivement ces textes sous le nom de « Lois des États en matière de protection de la vie privée ». Certaines des obligations de divulgation prévues par ces Lois des États en matière de protection de la vie privée sont satisfaites plus haut, dans le corps principal de la présente Politique. Veuillez lire la présente Politique dans son intégralité afin de ne pas manquer d’informations importantes.
L’ENTITÉ QUI ADMINISTRE CE SITE WEB EST UN COURTIER EN DONNÉES AU SENS DE LA LOI DU TEXAS. POUR EXERCER SES ACTIVITÉS AU TEXAS, UN COURTIER EN DONNÉES DOIT S’ENREGISTRER AUPRÈS DU TEXAS SECRETARY OF STATE (TEXAS SOS). DES RENSEIGNEMENTS SUR LES COURTIERS EN DONNÉES INSCRITS SONT DISPONIBLES SUR LE SITE WEB DU TEXAS SOS.
Droits des consommateurs en matière de confidentialité
Dans la présente section, nous précisons les divers droits dont disposent les consommateurs en vertu des Lois des États en matière de protection de la vie privée et comment nous vous aidons à les exercer. Comme indiqué ci-dessus, lorsque nous recevons une demande en exercice des droits du consommateur de votre part, celle-ci ne s’appliquera qu’aux Renseignements personnels que nous traitons en tant qu’Entreprise à l’exclusion des Renseignements personnels fournis par le Client que nous utilisons en tant que Prestataire.
En règle générale, nous traiterons l’ensemble des consommateurs de la même manière; cependant il arrive que pour des raisons commerciales nous ne puissions offrir une certaine protection qu’aux résidents de certains états conformément à la législation. Nous vous indiquons ci-dessous les cas dans lesquels les droits des résidents de certains états peuvent être limités.
Veuillez noter que les droits des consommateurs en matière de confidentialité ne sont pas immuables. Des exceptions et dérogations peuvent exister. Nous traiterons vos droits conformément au droit applicable et conserverons une trace des demandes d’exercice de vos droits conformément à nos obligations légales.
Veuillez noter également que formuler une demande d’exercice de vos droits en tant que consommateur n’affecte pas votre réception des messages promotionnels Save Mailer, car ils ne sont pas basés sur des Renseignements personnels. Pour ne plus recevoir nos messages promotionnels, veuillez-vous désinscrire en cliquant ici : https://save.com/mailing/delivery-options.
Nous n’aurons pas besoin de contrôler votre identité si vous souhaitez exercer vos droits suivants. Toutefois, il nous sera nécessaire que vous nous indiquiez les renseignements que nous devons rechercher dans nos archives pour s’assurer que nous traitons les renseignements de la bonne personne :
- Ne pas vendre ou partager mes Renseignements personnels – Vous avez le droit de refuser que nous vendions ou partagions vos Renseignements personnels. A cette fin, nous vous invitons à cliquer ici : « Ne pas vendre ou partager mes Renseignements personnels.”
- Limiter l’utilisation des Informations Personnelles Sensibles me concernant – Vous avez le droit de demander à limiter l’utilisation et la divulgation des Informations Personnelles Sensibles. Pour les résidents du Colorado, Connecticut, et Virginie, nous nous interdisons de recueillir ou utiliser vos Informations Personnelles Sensibles de manière volontaire sans votre consentement, ce consentement pouvant être obtenu auprès de nos fournisseurs, partenaires commerciaux, prestataires ou Clients. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous demandant de limiter l’utilisation et la divulgation de vos Informations Personnelles Sensibles ou vous pouvez exiger la suppression de ceux-ci.
- Supprimer mes Renseignements personnels – Vous avez le droit de nous demander la suppression de vos Renseignements personnels.
- Refuser l’utilisation de mes renseignements dans le cadre de prise de décision automatisée (profilage) / Publicité ciblée – Vous avez le droit de refuser l’utilisation de vos renseignements à des fins de prise de décision automatisée, notamment le profilage de consommateurs individuels auquel Valassis a recours en tant qu’Entreprise (si vous souhaitez qu’une marque ou une entreprise en particulier ne procède pas à un profilage à votre égard, il conviendra d’adresser cette demande directement à la marque ou entreprise en question). De la même manière, vous pouvez refuser que nous procédions à des actions de publicité ciblée à votre égard.
Il convient de noter que donner suite à l’un de ces types de demandes nécessite que nous supprimions l’ensemble de vos Renseignements personnels, sauf ceux faisant l’objet d’une exception ou dérogation.
Nous aurons besoin de contrôler votre identité si vous souhaitez exercer vos droits suivants. Par conséquent, nous vous demandons de nous indiquer les renseignements que nous devons rechercher dans nos archives pour s’assurer que nous traitons les renseignements de la bonne personne, mais nous aurons également besoin d’informations complémentaires pour vérifier votre identité. Ce contrôle supplémentaire aura lieu dans les cas suivants :
- Demande d’exercice du Droit de connaître les catégories de Renseignements personnels ou les Renseignements personnels précis – en vertu de la présente politique, nous serons tenu de communiquer les Renseignements personnels que nous recueillons et utilisons, notamment les catégories de Renseignements personnels, les catégories de source grâce auxquelles les Renseignements personnels ont été recueillis, la finalité professionnelle ou commerciale au nom de laquelle les Renseignements personnels ont été recueillis, vendus ou partagés, les catégories de tiers auxquels nous pouvons divulguer ces Renseignements personnels et les Renseignements personnels précis que nous recueillons et utilisons. Ces informations figurent dans la présente Politique, aussi nous vous invitons à la consulter attentivement dans son intégralité. Cependant, vous avez également le droit de connaître dans quelle mesure vous êtes concernés par ces éléments à titre particulier.
- Demande d’exercice du Droit de corriger les erreurs concernant vos Renseignements personnels – Vous avez le droit de nous demander de corriger les Renseignements personnels que nous conservons vous concernant.
Si vous cherchez à connaître quelles catégories de Renseignements personnels nous possédons, nous aurons besoin d’obtenir l’assurance raisonnable de l’identité de la personne à l’origine de cette demande. Si vous cherchez à connaître les Renseignements personnels précis que nous possédons, nous aurons besoin d’obtenir l’assurance élevée de l’identité de la personne à l’origine de cette demande. Nous vous demanderons de signer une déclaration sous peine de parjure, indiquant que vous êtes le consommateur concerné par les Renseignements personnels objet de la demande. Nous conserverons ces déclarations signées conformément à nos obligations légales d’archivage.
Conformément aux Lois des États en matière de protection de la vie privée, nous ne divulguerons pas de Renseignements personnels susceptibles de causer un problème de sécurité, par exemple des numéros de comptes bancaires ou les questions et réponses de sécurité, dans le cadre d’une demande.
EXERCICE DES DROITS DES CONSOMMATEURS
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez utiliser le formulaire. Notre formulaire constitue la méthode à privilégier pour vous assurer d’obtenir les informations dont nous avons besoin pour traiter votre demande. Si vous ne pouvez pas utiliser le formulaire ou que vous avez besoin d’aide ou d’information, vous pouvez nous adresser un courriel à l’adresse suivante : valassisprivacy.request@rrd.com.
EXERCER VOS DROITS PAR L’INTERMÉDIARE D’UN MANDATAIRE AUTORISÉ
Vous pouvez désigner un mandataire autorisé qui adressera les demandes d’exercice de vos droits en tant que consommateur à votre place; cet agent devra soit nous communiquer l’autorisation signée de votre main ou devra agir dans le cadre d’une procuration générale conformément aux lois des États. Dans le cas de l’autorisation signée, nous sommes susceptibles de demander des informations complémentaires, y compris en vous sollicitant, pour compléter les demandes et corriger les erreurs. Si vous avez conclu un contrat avec une entreprise pour réaliser ces types de démarches en votre nom, soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour collaborer avec ces entreprises; cependant, leurs processus automatisés ne prévoient pas toujours les informations dont nous avons besoin pour vérifier votre identité ou retrouver les renseignements vous concernant dans nos archives.
DÉLAIS DE RÉPONSE ET PROCESSUS DE RECOURS
Nous nous efforçons de répondre à une demande relative aux droits en matière de confidentialité des consommateurs dans un délai de 15 à 45 jours suivant sa réception, selon les exigences légales applicables. Si nous avons besoin de plus de temps (pour un délai maximum de 90 jours), nous vous informerons des raisons de ce délai supplémentaire. Si nous ne pouvons pas donner suite à une demande, notre réponse précisera pourquoi et, dans les États où la loi l’exige, inclura également des renseignements sur la façon de porter la décision en appel. Pour les demandes d’accès, nous vous fournirons vos renseignements personnels dans un format sécuritaire et portable, qui devrait vous permettre de transmettre facilement ces renseignements à une autre entité.
Si votre demande est manifestement infondée ou excessive — par exemple, en cas de demandes répétées — nous pouvons refuser d’y donner suite et nous vous préciserons alors les raisons de notre refus.
LOI CALIFORNIENNE « SHINE THE LIGHT »
Conformément aux articles 1798.83 à 1798.84 du Code Civil de Californie, les résidents californiens ont le droit de demander à une entreprise avec laquelle ils entretiennent une relation d’affaires établie, quels types de renseignements personnels, le cas échéant, l’entreprise partage avec des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers, ainsi que l’identité de ces tiers avec lesquels l’entreprise a partagé ces renseignements au cours de l’année civile immédiatement précédente. Pour obtenir ces informations, veuillez adresser un courrier électronique valassisprivacy.request@rrd.com en précisant « Demande Shine the Light CA » en objet du message. Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur, nous ne sommes pas tenus de répondre à vos demandes plus d’une fois par année calendaire; de même, nous ne sommes pas tenus de répondre à une quelconque demande en la matière qui ne serait pas dûment envoyée à l’adresse ci-dessus.
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COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER OU VENDRE LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
S’agissant de nos Solutions marketing, nous sommes susceptibles de partager tout renseignement recueilli et utilisé en notre qualité d’Entreprise afin de fournir, entretenir et améliorer nos Solutions marketing, et notamment des Renseignements personnels, avec nos fournisseurs, nos partenaires commerciaux et autres prestataires dans la mesure où ce partage est nécessaire dans l’exercice de leur mission ou pour réaliser des services en notre nom, et notamment à des fins de publicité ciblée. Par ailleurs, nous sommes en droit de partager ces renseignements avec toute filiale ou entreprise affiliée, présente ou future, de Valassis. Nous partagerons vos renseignements avec nos Clients, par exemple lors des rapports sur les campagnes publicitaires. Ces rapports peuvent inclure des Renseignements personnels ou bien ces renseignements peuvent être agrégés. Nous partageons également vos renseignements, notamment des Renseignements personnels, avec les Clients qui acquièrent nos bases de données par le biais de ValassisList.com. Enfin, nous partageons vos renseignements, notamment des Renseignements personnels, avec nos partenaires commerciaux ou Clients lorsque nous concevons et commercialisons sous licence des audiences à des fins de publicité numérique, y compris ciblée.
Nous pouvons également partager des renseignements agrégés avec des tiers. Par exemple, nous pouvons partager les renseignements agrégés avec nos partenaires commerciaux afin qu’ils puissent optimiser leurs services.
Pour en savoir plus sur l’utilisation faite par Google des renseignements qui leur sont communiqués dans le cadre de notre relation contractuelle, veuillez consulter Comment Google Utilise les Renseignements.
COMMENTAIRES
Si vous nous adressez des commentaires, nous sommes susceptibles d’utiliser et partager ces commentaires à toutes fins utiles, pourvu que nous n’associons pas ces commentaires à vos renseignements personnels. Nous recueillerons tout renseignement contenu dans ces commentaires et utiliserons les renseignements personnels conformément à la présente Politique. Vous reconnaissez que ces commentaires et échanges deviennent notre propriété. Ces commentaires peuvent être utilisés à des fins commerciales ou dans le but d’augmenter ou modifier nos Solutions sans qu’aucune redevance ou indemnisation ne vous soit due.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Valassis est susceptible de modifier ponctuellement la présente Politique, ce qui fera l’objet d’une publication sur le Site. En poursuivant l’utilisation du Site Web à la suite de ces changements de la Politique de confidentialité, vous serez réputés les avoir acceptés, sous réserve des éventuelles exigences supplémentaires requises par le droit en vigueur.
Questions concernant la Politique de confidentialité de Valassis
Toute question concernant la Politique de confidentialité de Valassis peut être adressée par courriel à l’adresse valassisprivacy.request@rrd.com ou par téléphone au numéro 1-877-773-4411